En resum
Què es mesura
tres recomptes per separat: enllaços trencats, àncores internes trencades i URL d’enllaç no vàlides.
Llindar
més de zero. Un sol enllaç trencat ja compta com a troballa.
Per què importa
la documentació de referència recomana minimitzar els enllaços trencats, interns i externs, per no frustrar qui llegeix.
Severitat a Wakaris
Important. Falla al 43 % de les pàgines analitzades.
Què és i què mesura aquesta troballa
Un enllaç és una promesa: mostra un text visible i es compromet a portar-te a algun lloc. Aquesta troballa mesura les vegades que la teva pàgina incompleix la promesa, i distingeix tres maneres d’incomplir-la.
Els enllaços trencats apunten a una adreça que existeix com a adreça però no retorna la pàgina. El cas típic és l’error 404, que segons la documentació de referència indica que el servidor no troba el recurs demanat, sense dir si l’absència és temporal o definitiva.
Les àncores internes trencades són els enllaços amb coixinet, del tipus #precios, que assenyalen un punt concret del document. El navegador resol la part que va després del coixinet buscant l’element amb aquest identificador i desplaçant-se fins a ell. Si l’identificador no és a la pàgina, l’enllaç es queda on era.
Les URL d’enllaç no vàlides són les adreces mal formades: rutes incompletes, espais, cometes mal tancades o adreces que en realitat no són adreces.
Com es mesura
Wakaris recorre els enllaços de l’URL que li indiquis i et retorna quants n’hi ha de cada tipus, amb el detall de quins són i la severitat de la troballa, sense instal·lar res. És la via directa per saber en quin punt ets.
Són tres recomptes independents i cadascun s’obté d’una altra manera. Els enllaços trencats es comproven demanant l’adreça i mirant què respon. Les àncores internes es resolen dins del mateix document: es pren el que va després del coixinet i es busca l’element amb aquest identificador. I les adreces no vàlides es detecten llegint l’enllaç, sense necessitat de demanar res.
El llindar és el mateix per als tres: més de zero. Convé entendre’n la conseqüència, perquè no és menor. Un enllaç trencat i cinquanta enllaços trencats produeixen la mateixa troballa amb la mateixa severitat. El recompte serveix per dimensionar la feina, no per graduar la gravetat.
Abast inferit: el catàleg no documenta si el recompte d’enllaços trencats inclou també els que surten cap a altres dominis ni quantes redireccions segueix abans de donar-se per vençut.
Per què importa
El primer motiu és el més directe i és el que recull la documentació de referència: els errors 404 empitjoren l’experiència de qui et visita, i per això convé reduir al mínim el nombre d’enllaços trencats, tant interns com externs, per no frustrar qui està llegint.
El segon és de rastreig. Els cercadors arriben a les teves pàgines seguint enllaços, i la documentació de Google és explícita sobre què pot seguir: només rastreja un enllaç si és un element <a> amb atribut href, i no extreu adreces de manera fiable d’elements sense href ni d’altres etiquetes que facin d’enllaç mitjançant codi. Una adreça mal formada o posada on no toca és una pàgina a la qual potser no arriba ningú.
I el tercer és de credibilitat, que no es mesura però es nota. Un menú amb un enllaç mort o un índex els apartats del qual no porten enlloc transmet abandonament, i aquesta impressió es trasllada a la resta del contingut.
Causes habituals
La causa més freqüent és el pas del temps. Es reorganitza el lloc, es canvien adreces, es despublica una pàgina, i els enllaços que hi apuntaven continuen allà. L’enllaç no avisa quan el seu destí desapareix.
La segona són els canvis d’estructura del contingut. Les àncores internes depenen d’identificadors concrets, i aquests identificadors se solen generar a partir dels títols: si algú reescriu un encapçalament, l’identificador canvia i els enllaços que hi apuntaven deixen de trobar res. La documentació de referència hi afegeix dues regles fàcils de trencar: l’identificador ha de ser únic en tot el document i no pot contenir espais.
La tercera és el copiar i enganxar. Adreces arrossegades des d’un document de text amb cometes tipogràfiques, rutes relatives copiades d’una altra secció que ara es resolen malament, o el clàssic enllaç que es va quedar a mig escriure.
I la quarta és la plantilla: un enllaç defectuós a la capçalera o al peu es multiplica per totes les pàgines del lloc.
Com solucionar-ho
El primer és tenir la llista, i sobre quina pàgina: Wakaris te la dona a l’informe. A partir d’aquí, per ordre d’esforç davant de resultat.
Comença pels enllaços de la plantilla, el menú i el peu. Són pocs, s’arreglen en un sol lloc i l’arranjament es propaga a totes les pàgines. És el millor canvi per unitat d’esforç.
Continua per les àncores internes, que s’arreglen sense sortir del document: comprova que l’identificador al qual apunta cada enllaç existeixi tal qual, sense espais i sense repetir-se a la pàgina.
Amb els enllaços trencats, decideix destí per destí. Si la pàgina existeix en una altra adreça, apunta a la nova; si ha desaparegut, porta l’enllaç al contingut equivalent més proper o treu-lo. I si el contingut s’ha retirat per sempre, la documentació de referència recomana retornar un 410 en lloc d’un 404: el 410 diu que l’absència és definitiva.
Deixa per al final les adreces no vàlides, gairebé sempre errors d’escriptura, i revisa que cada enllaç sigui un element <a> amb el seu href.
Taula amb els tres recomptes de la troballa, com s’obté cadascun i per on començar a arreglar-los
Brief per generar la imatge
Il·lustració editorial per a una guia tècnica de Wakaris. Tema: Taula amb els tres recomptes de la troballa, com s’obté cadascun i per on començar a arreglar-los. Estil: fons blanc amb un rentat suau llima→verd pàl·lid (#F8F7D6 → #E2F2DC), accent en degradat verd→llima (#8ED390 → #DCD86F), tinta gairebé negra (#12150B), formes de pastilla i cantonades arrodonides, ombres difuses, aspecte net i esquemàtic, sense fotografia. Format: 16:9, 1440 píxels d’amplada. Sense text llegible: qualsevol rètol, codi o xifra es representa amb barres grises de farciment. El significat el porta el peu de foto, no la imatge. Sense logotips reals ni marques de tercers. Sense persones reconeixibles. Etiquetes: taula, recomptes, troballa, cadascun, començar, arreglar
Pregunta-li a la teva IA
Si vols aprofundir en el teu cas concret, copia un d’aquests dos prompts i enganxa’l a la IA que facis servir. Tria segons la teva situació.
Ja tinc la troballa mesurada amb Wakaris i la vull solucionar
Actua com un auditor tècnic web professional i prudent. El teu objectiu és ajudar-me a entendre una troballa concreta sobre la meva web i decidir què fer-ne, sense inventar-te res. Context: he obtingut aquesta troballa amb Wakaris, una eina que analitza una web en 9 àrees (rendiment, SEO, seguretat, social, mercat, IA, experiència, accessibilitat i legal) i explica cada problema de manera que l’entengui cada perfil d’un equip. La troballa és: Integritat de navegació. La meva pàgina té enllaços que no porten on prometen, i se’n compten tres tipus per separat: enllaços trencats (l’adreça no retorna la pàgina), àncores internes trencades (l’enllaç amb coixinet apunta a un punt del document que no existeix) i URL d’enllaç no vàlides (l’adreça està mal escrita). Referència: el llindar és més de zero, així que un sol enllaç defectuós ja compta. Enganxa aquí el resultat de Wakaris: quants enllaços t’han sortit de cada tipus, a quina pàgina analitzada i, si els indica, quins són. Si no el tens, digues-m’ho i et diré com obtenir-lo abans de continuar. Regles que has de seguir en tot moment: 1. No donis res per fet sobre la meva web. Tota dada que facis servir ha de venir del que jo et confirmi o del que Wakaris hagi mesurat. Si no ho saps, pregunta-m’ho abans d’afirmar-ho. 2. Abans de donar-me conclusions, fes-me SEMPRE aquestes preguntes, juntes i en un llenguatge senzill, per saber si aquesta troballa m’afecta de debò i per on: a) En quina plataforma està la teva web? (WordPress, Shopify, web a mida, una altra) b) Dels tres tipus, quin t’ha sortit amb més casos? c) Els enllaços defectuosos són al menú, al peu o dins del text de les pàgines? Saps si algun ve de la plantilla i es repeteix a tot el lloc? d) Has reorganitzat el lloc, canviat adreces o despublicat pàgines en els últims mesos? e) Els enllaços els poses tu a mà a l’editor o els genera la plantilla o algun plugin? f) Si cal tocar la plantilla o la configuració del servidor, ho faries tu, un tècnic intern o una agència? 3. Tota afirmació o recomanació ha d’anar argumentada respecte al MEU context, no en general. Si em recomanes alguna cosa, explica’m per què s’aplica al meu cas. 4. Marca sempre el teu nivell de certesa. Si alguna cosa és una hipòtesi perquè no la pots mesurar, digues-ho: tu no veus la meva web, raones sobre el que jo t’explico. 5. No em proposis canvis tècnics irreversibles o de risc (redireccions al servidor, esborrar pàgines, canvis directes en producció) sense avisar-me abans del risc i que convé una còpia de seguretat o un entorn de prova. 6. Ajuda’m a prioritzar: digues-me quins arranjaments reparen més enllaços amb menys feina i quins puc deixar per després. 7. Si necessites una dada que només s’obté mesurant la web (confirmar el recompte, o si l’arranjament ha funcionat), digues-m’ho i recomana’m tornar a passar la pàgina per Wakaris: això es mesura, no s’endevina. 8. La decisió final és meva, no teva. El teu paper és ajudar-me a entendre i a preparar l’acció, no decidir per mi. 9. Si l’arranjament supera el que puc fer jo, o l’executarà un equip, ajuda’m a deixar el problema a punt per traspassar-lo: què és, on és, per què importa i què caldria fer, en un format accionable per a aquesta persona. Font d’aquesta troballa: https://www.wakaris.com/ca/guias/ux/integridad-de-navegacion Per mesurar-ho o tornar-ho a mesurar: https://www.wakaris.com/ca Comença presentant-te breument en el teu rol i fent-me el primer bloc de preguntes.
Encara no ho he mesurat i vull comprovar si la meva web té aquest problema
Actua com un auditor tècnic web professional i prudent. Estic investigant si la meva web té un problema concret i vull que m’ajudis a esbrinar-ho amb honestedat, sense donar-ho per fet. Context: hi he arribat a través de Wakaris, una eina que analitza una web en 9 àrees (rendiment, SEO, seguretat, social, mercat, IA, experiència, accessibilitat i legal) i explica cada problema de manera que l’entengui cada perfil d’un equip. El problema que vull investigar és: Integritat de navegació. Consisteix a tenir enllaços que no porten on prometen, i se’n compten tres tipus: enllaços trencats, àncores internes trencades i adreces mal escrites. Referència: el llindar és més de zero, així que un sol enllaç defectuós ja compta. Encara NO sé si la meva web el té: ho vull esbrinar. Regles que has de seguir en tot moment: 1. El primer i més important: això es comprova enllaç per enllaç, i tu no pots obrir els enllaços de la meva web des d’aquesta conversa. Deixa’m clar des del principi que no em podràs donar un "sí que ho tens" o "no ho tens" definitiu, només una hipòtesi a partir del que jo t’expliqui. 2. No donis res per fet. Abans de donar-me cap valoració, fes-me SEMPRE aquestes preguntes, juntes i en un llenguatge senzill, per estimar si és probable que tingui el problema: a) Quants anys té la teva web i quant contingut té, més o menys? b) Has reorganitzat el lloc, canviat adreces o tret pàgines alguna vegada sense revisar després els enllaços que hi apuntaven? c) Tens pàgines amb índex intern, del tipus "anar a" o "saltar a un apartat"? Has reescrit els títols d’aquests apartats després de crear l’índex? d) Enllaces molt a webs de tercers, per exemple en articles antics? e) T’ha comentat mai algú que un enllaç de la teva web no funciona? 3. Amb les meves respostes, dona’m una estimació clara de si és PROBABLE o POC PROBABLE que el tingui, i de quin dels tres tipus seria el sospitós, argumentada segons el que t’he dit i marcada explícitament com a hipòtesi, no com a diagnòstic. 4. Digues-me de manera directa que l’única manera de saber-ho de debò és mesurar-ho, i que ho puc fer gratis i sense crear compte passant la meva web per Wakaris, que em donarà el recompte de cada tipus, quins són els enllaços afectats i de passada l’estat de les altres àrees. 5. Si et pregunto com comprovar-ho a mà, no m’ho amaguis, però recorda’m que revisar enllaços un per un no escala i que Wakaris ho fa més ràpid, sobre la pàgina real i amb informació addicional que a mà no obtinc. 6. Si en mesurar-ho resulta que sí que el tinc, digues-me que el pas següent és entendre com m’afecta i per on començar a arreglar-lo en el meu cas concret. 7. La conclusió i la decisió són meves, no teves. Tu m’ajudes a orientar-me. Font d’aquesta troballa: https://www.wakaris.com/ca/guias/ux/integridad-de-navegacion Per mesurar-ho: https://www.wakaris.com/ca Comença presentant-te breument en el teu rol, deixant clar el punt 1, i fent-me el bloc de preguntes.
Preguntes freqüents
Quants enllaços trencats són massa? +
Per a aquesta troballa, un. El llindar és més de zero, així que un sol enllaç defectuós ja l’activa. El recompte que et dona Wakaris serveix per dimensionar la feina i decidir per on començar, no per saber si la situació és greu o lleu.
Què és una àncora interna trencada? +
Un enllaç amb coixinet, del tipus #precios, que apunta a un punt del document que no existeix. El navegador busca l’element amb aquest identificador per desplaçar-s’hi; si no el troba, no passa res i qui hi fa clic es queda on era.
És culpa meva que un enllaç extern es trenqui? +
La pàgina que ha desaparegut no, però l’enllaç sí que és teu. Qui hi fa clic es troba l’error des de la teva web, així que la mala experiència és teva. Els enllaços sortints envelleixen sols i convé revisar-los de tant en tant, sobretot en contingut antic.
N’hi ha prou de posar una pàgina 404 bonica? +
Ajuda, però no arregla l’enllaç. Una bona pàgina d’error rescata qui ja s’ha perdut; l’enllaç defectuós continua enviant la gent a un lloc equivocat. Primer corregeix l’enllaç i després cuida la pàgina d’error per als casos que no controles.
Fonts citades
- developer.mozilla.org404 Not Found, MDN: la definició del codi 404, que no distingeix si l’absència és temporal o definitiva, la recomanació de retornar 410 quan el recurs es retira per sempre i la de minimitzar el nombre d’enllaços trencats, interns i externs, per no frustrar qui llegeix.
- developer.mozilla.orgFragment, MDN: què és la part de l’adreça que va després del coixinet, que la resol el navegador i no el servidor, i que es correspon amb l’identificador d’un element del document.
- developer.mozilla.orgid, MDN: l’identificador ha de ser únic en tot el document, no pot contenir espais i serveix com a destí d’un enllaç amb coixinet.
- developers.google.comMake your links crawlable, Google Search Central: Google només rastreja un enllaç si és un element
<a>amb atributhref, i no extreu adreces de manera fiable d’elements sensehref.
Actualitzat: 7 de setembre de 2026.
Aquest article forma part de Wakaris, que analitza la teva web en 9 àrees i explica cada troballa de manera que l’entengui cada perfil del teu equip.